|
O companie IT globală, cu o istorie de care este mândră şi cu un viitor strălucitor
Lexmark International, Inc. (NYSE: LXK) face uşoară pentru firme şi utilizatori casnici transferarea de informaţii între lumea digitală şi lumea hârtiei. Pentru realizarea acestui lucru, suntem ghidaţi de o viziune simplă: "Clienţi pe viaţă". Pentru a câştiga loialitatea clienţilor, îi ascultăm, anticipăm cerinţele lor şi acţionăm astfel încât să creăm valoare în ochii lor.
Încă de la înfiinţarea noastră ce a avut în 1991 prin desprinderea din IBM, Lexmark a devenit un dezvoltator, producător şi furnizor de soluţii de imprimare şi imaging pentru utilizare în firme şi acasă. Produsele Lexmark includ imprimante laser, imprimante cu jet de cerneală, dispozitive multifuncţionale şi consumabilele aferente, servicii şi soluţii.
Lexmark a raportat în 2007 venituri de 5 miliarde de USD. Veniturile provenite din vânzări internaţionale şi exporturi din SUA reprezintă aproximativ jumătate din veniturile consolidate ale companiei, iar Europa realizează aproximativ două treimi din vânzările internaţionale. Produsele Lexmark sunt vândute în mai mult de 150 ţări din America de Nord şi de Sud, Europa, Orientul Mijlociu, Africa, Asia, Pacific şi Caraibe.
Piaţa de imprimări distribuite este în creştere şi prezintă oportunităţi atractive de creştere. Lexmark dispune de puncte forte unicat în această piaţă, iar noi continuăm să ne întărim poziţia competitivă prin investiţii strategice ce vor urma aceste oportunităţi de creştere.
Tendinţele pieţei, ce duc la creştere pe termen lung în imprimarea distribuită, includ:
» Îmbunătăţirea continuă din punct de vedere al raportului preţ/performanţe;
» Convergenţă continuă a tehnologiei între imprimante, scanere, copiatoare şi maşini fax în dispozitive integrate unice de tip all-in-one;
» Inovaţiile în fotografia digitală au dus la oportunitatea de a imprima imaginile digitale pe dispozitive distribuite de ieşire;
» Adoptarea crescută a imprimărilor color pentru afaceri; şi
» Inovaţiile în transferarea electronică a informaţiilor, creşterea numărului de pagini de imprimat de către clienţi - atunci când şi acolo unde este convenabil să se facă acest lucru.
Ca şi rezultat al acestor tendinţe ale pieţei, Lexmark dispune de oportunităţi de creştere în gama de imprimante laser monocrom low-end, imprimante laser color, multifuncţionale laser, multifuncţionale foto, şi multifuncţionale 4-în-1 cu jet de cerneală.
Strategia de ansamblu a Lexmark - de a beneficia de oportunităţile de creştere - se realizează pe trei planuri:
» Extinderea segmentelor de produse;
» Extinderea penetrării în segmentele de piaţă; şi
» Dezvoltarea continuă a conştiinţei de brand şi a poziţionării brandului.
Credem că dispunem de atuuri competitive unice ce ne susţin creşterea:
» Lexmark este singurul jucător major din industrie care este focalizat exclusiv pe imprimări distribuite;
» Integrarea verticală în tehnologie, care ne-a permis de-a lungul timpului să scădem costurile şi raportul preţ/performanţe; şi,
» Echipele orientate pe marii consumatori din industrie şi echipele orientate pe clienţii din retail, ce conduc resonsabilitatea şi flexibilitatea clientului.
Aceste puncte forte au dus la obţinerea poziţiei nr. 370 în clasamentul Fortune 500 pe 2005, includerea noastră în lista Fortune a celor mai admirate companii şi recunoaşterea în 2005 de către Industry Week ca unul dintre producătorii din Top 50 ai SUA. Suplimentar, am primit în 2005 recunoaşterea pentru noile noastre produse de la laboratoarele de testare ale PC World, PC Magazine, CNET, Better Buys for Business, şi Buyers Laboratory, printre alţii.
Combinarea perspicacităţii clientului cu tehnologia inovatoare, pentru a crea soluţii ce fac uşoară obţinerea rezultatelor
Lexmark este focalizat pe două segmente majore de piaţă.
Primul este reprezentat de piaţa companiilor. Spre aceasta s-a concentrat iniţial Lexmark atunci când ne-am desprins din IBM în 1991. În 2006, aceasta piaţă a reprezentat aproximativ 56% din veniturile Lexmark. În această piaţă, produsele nostre sunt realizate în jurul tehnologiei laser. Vindem în special produse laser prin intermediul echipelor noastre extinse de vânzări. Aceste eforturi de vânzare sunt focalizate asupra clienţilor ce fac parte din următoarele şase grupuri din industrie: finanţe, servicii, retail, producţie, sănătate şi sectorul public. Echipele noastre specializate pe aceste industrii sunt experţi în procesele de imprimare specifice fiecărui segment. În ultimii ani, afacerile dezvoltate în fiecare industrie au făcut o translatare de la simple produse la soluţii de flux de lucru centrate pe imprimare şi servicii ce rezolvă problemele puse de procesele intensive de imprimare cu consum mare de hârtie existente în aceste industrii. Îi ajutăm pe clienţii noştri să taie din costuri, să reducă timpii de ciclare şi să îşi îmbunătăţească productivitatea. Aceasta permite Lexmark să ofere o valoare unică acestor clienţi din industrie şi ne diferenţiază de competiţie, ca parte a abordării pieţei companiilor cunoscută sub numele 'Print, Move, Manage' ('Imprimă, Transferă, Administrează').
A doua este piaţa consumer, pe care am început-o la mijlocul anilor 1990 şi care reprezintă aproximativ 44% din veniturile Lexmark pe 2006. În această piaţă produsele noastre sunt realizate în jurul tehnologiei inkjet. Strategia noastră pe piaţa consumer este aceea de a oferi produse de înaltă calitate, cu preţuri competitive, care reprezintă o valoare excepţională pentru clienţi şi firme şi care sunt vândute în special prin canalele de retail. Ceea ce diferenţiază Lexmark de competitori este o combinaţie a tehnologiei inovatoare şi a implementării sugestiilor venite de la clienţi. Lexmark se foloseşte de această abordare unică pentru a realiza soluţii de imprimare ce fac mai uşor pentru clienţii casnici şi firmele mici să creeze, partajeze şi administreze informaţii şi imagini.
Suntem răspunzători faţă de comunităţile în care locuim şi lucrăm, faţă de mediul înconjurător şi faţă de comunitatea lumii
Lexmark s-a angajat să activeze ca o companie responsabilă dpdv social în comunitatea noastră globală. Aceasta înseamnă că ne conformăm total legilor, regulilor şi regulamentelor ţărilor în care operăm.
Aceasta înseamnă de asemenea faptul că Lexmark va merge înainte prin evaluarea continuă a practicilor noastre în afaceri, folosind principiul sustenabilităţii – echilibru între cerinţele economice, de mediu şi sociale ale lumii zilelor noastre fără a compromite şansele generaţiilor viitoare.
Dorim ca numele Lexmark să fie întotdeauna asociat cu respectul pentru drepturile omului, condiţii sigure de muncă şi practici de afaceri ce protejează mediul, pentru organizaţia noastră şi pentru partenerii noştri.
|
